日常保養(yǎng)+售后維護，直流電機德意A6質(zhì)保十年護航廚房生

時間：2019-12-21 12:10

油煙機作為廚房必備的電器一日三餐高頻運轉(zhuǎn),烹飪油煙排出廚房同時也會在油煙機內(nèi)部聚集油垢,長期不清洗會加速機器損耗大大影響工作效率。最近冬天氣溫下降家電本來就容易出現(xiàn)故障,此時更需要注重對廚房電器進行保養(yǎng)維護,而如何給予油煙機合理保護一來要靠日常的清潔預(yù)防故障,二則要依賴完善的售后服務(wù)解決問題。

油煙機養(yǎng)護,日常清潔與產(chǎn)品售后同樣重要

在油煙機使用過程中,日常維護必不可少:要特別注意廚房的通風效果,保持空氣的流通,防止廚房形成負壓造成油煙倒灌等情況;同時為了避免噪音或震動過大,導致的滴油、漏油等情況的發(fā)生,應(yīng)及時的處理掉濾油盒中的廢油;如果電機、渦輪及油煙機內(nèi)表粘油過多不要私自拆卸清洗,最好定期請專業(yè)維護人員進行預(yù)約上門維護,切勿自己亂拆亂碰。除了定期的清理油盒,一般油煙機的濾網(wǎng)最好每個月拆下清洗一次,利用溫水加洗潔精對其表面的油垢進行擦拭,盡量每三個月左右做一次徹底的清掃。

日常維護不難做到,售后干預(yù)卻難度重重,很多消費者在油煙機出現(xiàn)問題后聯(lián)系生產(chǎn)廠家進行售后維修服務(wù)時卻意外得知產(chǎn)品的質(zhì)保期已過。這是因為國家標準規(guī)定的吸油煙機使用年限是7年,而國家三包政策底限只有一年,市場上大多數(shù)品牌的質(zhì)保年限都在五年以下,往往一臺油煙機還沒有用到出現(xiàn)嚴重故障時售后服務(wù)就已經(jīng)結(jié)束了。參差不齊的行業(yè)售后服務(wù)需要一個開拓者為之建立新標準,而德意電器正是廚電行業(yè)的先鋒。近期,德意電器召開新聞發(fā)布會宣布,針對A6系列大風壓油煙機實施質(zhì)保十年服務(wù)政策,10年質(zhì)保遠超同行標準,“德意A6質(zhì)保十年”一經(jīng)發(fā)布即刷屏廚電圈。

質(zhì)保十年,基于A6研發(fā)品質(zhì)升級

作為國內(nèi)高端廚電領(lǐng)域領(lǐng)軍者, 德意推出質(zhì)保十年服務(wù)升級策略不僅要帶來服務(wù)質(zhì)量的提升,更要推動行業(yè)加快產(chǎn)品品質(zhì)朝更加智能化、人性化的方向升級。此次質(zhì)保十年的主打產(chǎn)品A6系列油煙機,搭載MAX9.0核心科技,由SP3.0全直流變頻電機、鸮翼仿生葉輪、無阻式增壓風道系統(tǒng)協(xié)同配合,在原有的煙機風壓基礎(chǔ)上將風壓一舉提高了50Pa,風壓增強至900Pa,超大風壓完美解決了中國高層公共煙道油煙倒灌的難題,并憑借揮手感應(yīng)、煙灶聯(lián)動等一系列智能化功能輕松實現(xiàn)人機互動。堅持“品質(zhì)與創(chuàng)新”的企業(yè)方針,對產(chǎn)品研發(fā)的品質(zhì)要求如一,德意才有提出質(zhì)保十年的底氣。

嚴控生產(chǎn),質(zhì)保十年以“質(zhì)”為上

依托國內(nèi)廚電行業(yè)規(guī)模最大、管理最先進、運營效率最高的智能工廠之一——4.0智慧工廠,德意對生產(chǎn)標準進行了絕對嚴苛的把控。4.0大型智慧工廠集智能化、數(shù)字化、自動化于一體,以物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實現(xiàn)全程數(shù)字化管理,最大程度保證產(chǎn)品的可靠性、一致性與恒久性。此外,德意還在產(chǎn)品質(zhì)量上嚴格把關(guān)。每一臺產(chǎn)品出廠前都要經(jīng)過層層檢測工序,其原材料更是經(jīng)過多輪嚴格甄選并且可追溯。能夠清楚掌握產(chǎn)銷流程、提高生產(chǎn)過程的可控性、減少生產(chǎn)線上人工的干預(yù)、及時正確地采集生產(chǎn)線數(shù)據(jù), 生產(chǎn)品質(zhì)過硬才能無懼十年時限之長,對消費者作出超越同行的服務(wù)保證。

截止目前,德意所有產(chǎn)品質(zhì)檢不合格率為0,在市場上樹立了質(zhì)量上乘的良好口碑。不僅是消費者認可,德意更在11月份相繼獲評企業(yè)標準“領(lǐng)跑者”與“中國家電磐石獎”,得到了權(quán)威機構(gòu)的肯定。

重寫行業(yè)服務(wù)標準,德意值得信任!質(zhì)保十年服務(wù)政策在品質(zhì)信心與售后服務(wù)上給予了消費者雙重保障,延續(xù)“德意強排,質(zhì)保十年”的暖心主題,12月7日至1月5日期間德意將開啟“購德意大風壓油煙機免費看《中國女排》電影”的元旦促銷活動,屆時邀請全體消費者共同觀影,將愛傳遞,開啟高尚生活!